【防控一线】云南龙陵:“三代”服务带出防控“加速度”和群众满意度

来源:云南经济日报 2020-02-13 08:00:57
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    云南经济日报讯(张杨军) 新冠肺炎疫情来势汹汹,“宅”在家里成为了自我保护的最佳选择,但群众的生活不可避免受到些影响。为保障群众的各项生活需求,云南省龙陵县新时代文明实践志愿服务总队急群众之所急,解群众之所需,组织发动全县22个特色分队和N个(村)社区小队,人性化推出“代跑代护代办”服务,旨在切断病毒传播途径,保护易感人群,减少人员流动与聚集,让群众倍感暖心。

  志愿“代跑”,让群众“少出门”

  “这是我为花桥小区黄大妈买的降压药和蔬菜,我现在正拿过去放在她家门口……”2月9日上午,龙山镇龙华社区志愿服务队队员杨坤敏去给群众送东西,这是她第二次为有需求的群众代跑购物。

  在疫情防控工作中,龙陵县切实发挥志愿服务队作用,发动300余名镇村(社区)干部担当代购员,为周边村民提供统一集中代购代送服务,尤其对摸排出的重点人员、密切接触人员家庭,在医务人员指导下提供“一对一”代跑代送服务。通过建立微信群、QQ群,由代购人员每天收集居民购物清单,统筹安排具体代购员为有需求的居民集中采购油米、果蔬等生活物资,并发放到居民门口,由居民自取,有效减少了人员流动与聚集。

  居家“代护”,让防控“少出错”

  龙山镇龙山社区志愿服务队队员李赛兰向来与邻里的关系不错,她主动请缨对排查出的密切接触人员进行定期联系观察慰问,积极做好思想工作,争取群众的理解和配合。她说:“居家隔离观察是隔离病毒源的最有效方法,但是对于被居家隔离观察的人员来说,他们需要更多的关心关怀,我愿意来做这个事。龙陵对全县外来务工人员、外出返乡人员进行全面摸排,对居家隔离对象逐人建立“一人一档”,及时落实监管、保障责任。建立村(社区)与隔离人员“一对一”居家看护服务机制,医务人员每日两次入户测量,村(社区)干部轮班联系看护,通过微信、电话等方式向居家隔离人员宣传预防知识,引导他们放下思想包袱,增强抗疫信心;适时上门观察,定期向镇防控办汇报隔离人员身体状况;同时,第一时间响应居家隔离人员的生活需求并提供服务。

  “社区工作人员天天打电话询问我的身体情况,还给我家送蔬菜水果,村医每天来帮我量体温,虽然被不能出去,但我能感受到温暖”居家隔离对象户张大姐说到。

  村务“代办”,让村干部“少串门”

  “春节期间打印店不营业,打印所需墨粉、纸张无处购买,好几个村(社区)不能正常打印材料,我们接到县里的文件、宣传材料第一时间打印出来,并迅速派发到各村(社区),担心延误阻击疫情的最佳时机。”龙山镇党政办主任杨婷说。疫情发生以来,龙山镇打印疫情防控宣传单20000余份,发放宣传画1000余份,打印公告公示200份,制作防疫防控标语136条,动员党员带头劝止喜宴、寿宴、春节晚会等群体性聚集活动16起,有效提高了防疫工作效率,分担了村(社区)的工作压力,减少了村干部多处奔走的现象。

  疫情无情,人有情,龙陵县新时代文明实践志愿服务队累计为居家隔离户代跑代买东西1200余次、代办事情400余件。志愿者们默默的行走在抗疫一线,才让这个冬天变得格外温暖,这个春节很难熬,唯有守望相助、众志成城,才能齐心协力共渡难关!

责任编辑:张杨军
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